مساعدة جبنا

هل تحتاج إلى مساعدة بخصوص حسابك أو عرض أو إحدى ميزات التطبيق؟ تواصل معنا وسنراجع طلبك.

التواصل معنا

راسل فريق الدعم عبر support@jebna.app. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو أي معلومات بنكية.

لتسريع معالجة الطلب

• اذكر إصدار التطبيق ونوع جهازك.
• اشرح الخطوات التي أدت إلى المشكلة.
• أرفق لقطة شاشة إذا لم تتضمن بيانات حساسة.

السلامة والمحتوى

للإبلاغ عن عرض أو تعليق أو مستخدم، استعمل أداة الإبلاغ داخل التطبيق. يتيح ذلك لفريق الإشراف الحصول على السياق الضروري للمراجعة.

الحساب والخصوصية

يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية أو اتباع إجراء حذف الحساب.